Beberapa informasi belum dapat diubah langsung di aplikasi BMoney, seperti NIK, alamat korespondensi, info pekerjaan. Untuk mengubah data-data ini, kamu dapat mengirimkan permohonan perubahan melalui e-mail yang terdaftar pada BMoney ke alamat cs@bukainvestasi.com dengan subjek "Perubahan Data Investor".
Dalam e-mail tersebut, harap mencantumkan informasi lama dan informasi baru yang ingin diubah. Jika ada perubahan NIK, lampirkan foto terbaru dari KTP sebagai bukti perubahan. Setelah menerima permohonan kamu, tim CS BMoney akan melakukan verifikasi melalui e-mail.